Desenvolver e aplicar soluções avançadas de IA para reduzir a taxa de churn e aumentar a retenção de clientes.
SUMARÉ 21594
Oferecer suporte na análise e gestão dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados ao churn e executar as ações estratégicas definidas, visando a redução do churn e melhoria da retenção de clientes.
SUMARÉ 21351
Realizar análises minuciosas, identificar oportunidades, propor ações e garantir a execução com objetivo de reduzir o Churn da companhia.
SUMARÉ 21589
Gestão de projetos B2B pela Diretoria de Engenharia de Redes (order fulfillment), desde a viabilidade, construção, implantação, aceitação, cadastro e documentação de rede fixa de telecomunicações (fibra óptica), com rapidez e segurança, realizando a interface com todas as áreas internas (técnico, comercial e operacional) e externas (clientes), garantindo os controles pertinentes e a adequada comunicação interna/externa.
SUMARÉ 22831
Liderar a definição, planejamento e implementação de estratégias tecnológicas da Desktop. Desempenhar um papel fundamental para criação e gerenciamento da arquitetura corporativa, soluções e de sistemas de TI, garantindo que eles atendam aos objetivos de negócios da empresa.
SUMARÉ 23513
Intermédio com clientes que acionam através de canais regulatórios ou redes sociais. Acompanhamento dos indicadores de qualidade operacionais através de monitorias. Tratamento de clientes providos de ouvidoria
SUMARÉ Efetivo 22809
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