RESPONSABILIDADES DA VAGA:
• Atendimento ao Cliente: Responder às mensagens dos clientes recebidas através
das plataformas de atendimento, fornecendo informações claras e precisas sobre
emissão e uso de certificados digitais, garantindo uma comunicação eficiente e
satisfatória.
• Atendimento Telefônico: Receber e realizar chamadas telefônicas de clientes que
necessitam de assistência com dúvidas relacionadas à emissão e utilização de
certificados digitais, mantendo uma postura profissional e cordial durante todo o
processo de atendimento.
• Orientar os clientes sobre os procedimentos necessários para a emissão de
Certificado Digital, incluindo a documentação requerida, utilizando a plataforma de
voz e texto para realizar o atendimento online ou telefônico
REQUISITOS:
Cursando ensino médio ou superior em areas de TI, ADS, Ciencias da computação e correlacionados.
CARGA HORÁRIA:
De segunda à sexta das 08h00 às 14h00 ou das 12h00 às 18h00
