Atividades:
- Atuar como principal ponto de contato com o cliente, realizando atendimentos por telefone e chat, com foco em agilidade, resolução de dúvidas e orientação sobre a emissão e utilização do Certificado Digital
- Apoiar internamente a equipe no processo de emissão de certificados, dúvidas, e dentre outros.
- Realizar o registro de chamadas e chats, para o controle de indicadores da área.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento/suporte ao cliente.
Carga horária:
de seg a sex das 08h as 15h12
