Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e videoconferência;
Dar orientações técnicas sobre nossos produtos e serviços;
Conduzir processos operacionais relacionados à emissão de documentos eletrônicos;
Auxiliar os clientes na utilização segura e eficaz das nossas soluções digitais.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou remoto);
Facilidade com tecnologia e disposição para aprender;
Boa comunicação, organização e empatia;
Diferenciais:
Já ter atuado com certificação digital, cartórios, áreas administrativas ou suporte técnico;
Conhecimentos básicos em informática e internet.
