Nesta oportunidade de Assistente Comercial, você será responsável por executar o processo de demonstrações, realizando a solicitação de equipamentos, agendamento de instalações e desinstalações, verificação de acessos nos portais e validação da comunicação dos equipamentos. A pessoa ideal tem um perfil proativo, que soluciona problemas de forma eficiente e criativa, atento às necessidades de cada cliente e focado em garantir a melhor experiência durante a demonstração, evidenciando a eficiência das nossas soluções.
Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes é promover um ambiente desafiador a fim de incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptado as necessidades profissionais dos nossos colaboradores.
Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
Realizar a solicitação de equipamentos para instalação no cliente;
Realizar o agendamento de instalações e desinstalações;
Criar acessos nos portais da Creare e garantir a disponibilidade para o cliente;
Validar e acompanhar a comunicação dos equipamentos durante o período das demonstrações;
Realizar verificações constantes nos equipamentos e portais, a fim de mitigar problemas com soluções eficientes ou buscar apoio técnico para resolução;
Realizar todos os treinamentos necessários dos portais, garantindo a passagem de conhecimento para os clientes;
Realizar a solicitação de devolução dos equipamentos e dar baixa nos equipamentos;
Realizar a atualização constante das etapas executadas e dos equipamentos disponibilizados nos sistemas utilizados pelo time;
Elaborar relatórios de retorno;
Prestar suporte ao time de executivos de vendas e demais atividades operacionais relacionadas ao processo de demonstrações.
Para esta oportunidade é necessário que você:
Tenha graduação em andamento em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas afins;
Tenha excelente comunicação (fala e escrita) para diferentes públicos;
Tenha facilidade na utilização de planilhas e demais sistemas para controles;
Tenha perfil proativo, focando em encontrar soluções rápidas para resolução de problemas;
Tenha conhecimento sobre os produtos Creare;
Tenha capacidade de organização, garantindo as entregas dentro dos prazos definidos;
Tenha facilidade para atuar em ambientes diversos;
Tenha facilidade para trabalhar em equipe;
Tenha disponibilidade para atuar 100% presencial em Canoas/RS.