ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE

Requisitos:

- Ensino Médio/Técnico Completo ou Superior Cursando: em Logística, Administração ou áreas correlatas;

- Desejável conhecimento com SAP.

Principais Responsabilidades:

- Atendimento de clientes internos (Equipe de Vendas), com foco na governança do ciclo do pedido, garantindo a satisfação do cliente final;

- Consultar pedidos recebidos, data desejada de entrega e previsão de estoque para definir os produtos que serão agendados em cada entrega;
- Realizar solicitação de agendamento, conforme formato do cliente: e-mail, portal, telefone, whatsapp web;
- Executar rotina sistêmica diária para reserva de alocação de estoques nos pedidos liberados;
- Monitorar a alocação de estoque das ordens liberadas e realizar reagendamentos quando necessário.

Nossa gente dá liga. Nossa liga constrói o futuro!

 

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Informações Gerais

Localidade
FORTALEZA

Período de Publicação
2 Dias

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