Tem vaga no A.C Camargo!  

Você já imaginou fazer parte de uma Instituição com mais de 73 anos de história, que impacta a sociedade todos os dias?  

No A.C. Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistência, ensino e pesquisa para transformar vidas.  

Nossa missão é não só cuidar dos pacientes, mas também gerar e compartilhar conhecimento, oferecendo um ambiente de crescimento e oportunidades igualitárias para nossos profissionais.  

Contamos com um time de 5.000 pessoas que fazem daqui um dos “Lugares Mais Incríveis para Trabalhar”, segundo a FIA | Estadão.  

Confira as especificações da vaga e envie seu currículo.  

Junte-se a nós e faça parte dessa história de transformação.  

Como será o seu dia? 

Será a pessoa responsável pela execução de atividades administrativas de rotina, incluindo digitação de documentos, organização e arquivamento de informações, distribuição de correspondências e apoio às demandas internas da área, garantindo o cumprimento das normas, procedimentos e padrões estabelecidos pela instituição. 

Realizará o atendimento e acolhimento de pacientes e acompanhantes com cordialidade, empatia e eficiência, assegurando uma comunicação clara e objetiva. Prestar orientações, esclarecer dúvidas e oferecer suporte às diversas demandas do setor, contribuindo para uma experiência positiva e humanizada no atendimento. 

Responsabilidades:  

Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos pacientes e acompanhantes, prestando informações e esclarecendo dúvidas; 
Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes em sistema, garantindo que as informações estejam corretas para a realização do atendimento; 
Realizar agendamentos, reagendamentos e confirmações de consultas, exames, tratamentos e procedimentos. 
Apoiar nos processos de autorização junto às operadoras de saúde, acompanhando solicitações e status das liberações; 
Orientar pacientes sobre preparos para exames, documentações necessárias e etapas do atendimento. 
Realizar cobranças de consultas, exames e procedimentos particulares, além da emissão de recibos quando necessário; 
Conferir informações em sistema para garantir a correta execução dos atendimentos e o encaminhamento adequado dos processos administrativos; 
Efetuar contato com pacientes para confirmações de agendas, reconvocações e alinhamento de informações relacionadas ao atendimento; 
Apoiar a emissão de relatórios e executar atividades administrativas, incluindo organização de documentos, arquivos e correspondências; 
Atuar em parceria com as áreas de apoio, contribuindo para a resolução de solicitações e para uma experiência positiva do paciente; 
Organizar as demandas do dia a dia, priorizando atendimentos e garantindo agilidade nos processos; 
Utilizar sistemas internos e ferramentas informatizadas para registro e acompanhamento das atividades. 

REQUISITOS:

Ensino médio completo

Comunicação clara

Facilidade no atendimento ao cliente

Disponibilidade para atuar conforme escala

Quais são os benefícios?

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Previdência Privada

Vale-transporte

Vale-refeição

Vale-alimentação

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Convênio Farmácia.

#VemproACCamargo