Tem vaga no A.C.Camargo!
Você já imaginou fazer parte de uma Instituição com mais de 73 anos de história, que impacta a sociedade todos os dias?
No A.C.Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistência, ensino e pesquisa para transformar vidas.
Nossa missão é não só cuidar dos pacientes, mas também gerar e compartilhar conhecimento, oferecendo um ambiente de crescimento e oportunidades igualitárias para nossos profissionais.
Contamos com um time de 5.000 pessoas que fazem daqui um dos “Lugares Mais Incríveis para Trabalhar”, segundo a FIA | Estadão.
Confira as especificações da vaga e envie seu currículo.
Junte-se a nós e faça parte dessa história de transformação.
Responsabilidades:
Gestão da Experiência e Humanização: Planejar, implantar e monitorar ações para melhorar a experiência de pacientes, acompanhantes e colaboradores, liderando iniciativas de engajamento e humanização;
Indicadores e Relatórios Gerenciais: Acompanhar e analisar métricas de satisfação (como NPS), elaborando painéis e relatórios para apoiar a tomada de decisão;
Gestão da Rede Voluntária: Estruturar, treinar e acompanhar o relacionamento com voluntários e parceiros institucionais;
Governança, Processos e Pessoas: Desenvolver políticas e fluxos da área, revisar procedimentos, orientar a equipe de assistentes e gerenciar o orçamento do setor;
Comunicação e Treinamento: Criar e conduzir treinamentos, materiais institucionais e fóruns de alinhamento entre equipes internas, corpo clínico e parceiros;
Segurança e Sustentabilidade: Garantir o cumprimento das políticas de segurança do paciente, saúde ocupacional e gestão de riscos/impactos ambientais na área.
Requisitos
Técnico:
Análise de dados qualidade ou experiência do cliente/paciente e voluntariado;
Pacote Office (Excel);
Pesquisa NPS;
Elaboração de painéis e relatórios;
Ações de humanização;
Apresentações em PPT.
Escolaridade:
Educação Superior completa - Administração, Gestão Hospitalar, Saúde ou áreas correlatas.
Jornada de Trabalho: Segunda à quinta 08h às 18h, sexta ás 08h às 17h
Modelo de trabalho: Híbrido
Seu local de trabalho será:
Liberdade – SP
Quais são os benefícios?
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Previdência Privada;
Vale-transporte;
Vale-refeição;
Vale-alimentação;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Convênio Farmácia.
#VemproACCamargo
