Tem vaga no A.C.Camargo!
Você já imaginou fazer parte de uma Instituição com mais de 73 anos de história, que impacta a sociedade todos os dias?
No A.C.Camargo Cancer Center, vamos além do tratamento do câncer. Unimos assistência, ensino e pesquisa para transformar vidas.
Nossa missão é não só cuidar dos pacientes, mas também gerar e compartilhar conhecimento, oferecendo um ambiente de crescimento e oportunidades igualitárias para nossos profissionais.
Contamos com um time de 5.000 pessoas que fazem daqui um dos “Lugares Mais Incríveis para Trabalhar”, segundo a FIA | Estadão.
Confira as especificações da vaga e envie seu currículo.
Junte-se a nós e faça parte dessa história de transformação.
Responsabilidades:
Implantar e avaliar processos de melhoria da experiencia do paciente;
Analisar dados e gerenciar indicadores que impactam na experiencia do paciente;
Organizar e promover ações de engajamento e humanização para pacientes, acompanhantes e profissionais;
Analisar os índices de satisfação através da pesquisa NPS e elaborar indicadores de Experiencia do Paciente, como painéis e relatórios mensais de percepção do paciente;
Organizar fóruns de experiencia com pacientes, profissionais e corpo clínico;
Elaborar treinamentos comportamentais para profissionais da Instituição e corpo clínico;
Desenvolver e revisar materiais de comunicação para pacientes e profissionais, como manuais e folders;
Elaborar rituais de governança, como fluxos, procedimentos e políticas.
Requisitos:
Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Administração Hospitalar, Enfermagem, Gestão em Saúde ou áreas correlatas;
Experiência com projetos ou processos relacionados à Experiência do Paciente, Qualidade, Humanização, Ouvidoria ou Atendimento ao Cliente;
Vivência na análise de indicadores e elaboração de relatórios;
Conhecimento do Pacote Office.
Jornada de Trabalho:
Segunda a quinta-feira das 07:00 às 17:00 e de sexta-feira as 07:00 às 16:00
Seu local de trabalho será:
Liberdade
Quais são os benefícios?
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Previdência Privada
Vale-transporte
Vale-refeição
Vale-alimentação
Auxílio Creche
Seguro de Vida
Convênio Farmácia.
#VemproACCamargo
