O Consultora de Campo será responsável por acompanhar a performance da rede de franquias, atuando como elo entre a franqueadora e os franqueados.
Sua principal missão será garantir que as lojas estejam alinhadas aos padrões da marca, com foco em resultado comercial, execução de campanhas, desenvolvimento de equipes, melhoria dos indicadores e construção de planos de ação.
A atuação será diretamente com franqueados, gerentes e equipes de loja, sempre com foco em diagnóstico, orientação, acompanhamento e evolução dos resultados.
Atribuições:
Acompanhar diariamente os resultados comerciais das lojas da carteira.
Analisar indicadores como venda, meta, SSS, conversão, PA, TKM, bolsas e acessórios.
Identificar lojas ofensoras e construir planos de ação.
Realizar visitas presenciais às lojas da rede.
Aplicar checklists operacionais e comerciais.
Orientar franqueados e gerentes sobre gestão de loja.
Apoiar a execução das campanhas comerciais.
Treinar gerentes e equipes de venda.
Acompanhar planos de ação e garantir follow-up.
Elaborar relatórios de visita e análises comerciais.
Participar de reuniões semanais e mensais de performance.
Garantir aderência aos padrões da marca.
Apoiar a melhoria da experiência do cliente em loja.
Reportar riscos, oportunidades e necessidades da carteira à liderança.
Requisitos:
Experiência na área comercial, varejo, franquias ou gestão de lojas.
Conhecimento em indicadores de vendas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil analítico e organizado.
Capacidade de construir planos de ação.
Disponibilidade para viagens.
Facilidade de relacionamento com franqueados, gerentes e equipes.
Foco em resultado e execução.
Conhecimento em Excel e apresentações.
Capacidade de trabalhar com metas, rankings e indicadores
Experiência com franquias.
Experiência no varejo de moda, calçados, bolsas ou acessórios.
Vivência como gerente, supervisora ou consultora de campo.
Conhecimento em ferramentas de checklist, CRM ou sistemas de gestão comercial.
