Principais responsabilidades
- Monitorar os principais indicadores do e-commerce, como faturamento, conversão, ticket médio, tráfego, abandono de carrinho e recorrência.
- Acompanhar a performance de campanhas de mídia digital, CRM e ações promocionais.
- Analisar resultados de canais como Google Ads, Meta Ads, Shopping, remarketing, afiliados e influenciadores.
- Identificar oportunidades de otimização de conversão, rentabilidade e aquisição de clientes.
- Executar e acompanhar campanhas comerciais, promoções e calendário de marketing.
- Elaborar relatórios, dashboards e apresentações gerenciais.
- Realizar análises de categorias, produtos, comportamento do consumidor e jornada de compra.
- Apoiar a definição de estratégias para crescimento de receita e melhoria da experiência do cliente.
- Atuar em conjunto com as áreas de Marketing, CRM, Comercial, Tecnologia e Atendimento.
- Perfil analítico e investigativo.
- Facilidade para interpretar dados e identificar causas de variações nos indicadores.
- Capacidade de transformar análises em planos de ação.
- Organização e boa gestão de prioridades.
- Proatividade e senso de dono.
- Boa comunicação e habilidade para apresentar informações de forma clara e objetiva.
- Foco em resultados e melhoria contínua.
Requisitos:
Que consiga responder diariamente perguntas como:
- Por que as vendas cresceram ou caíram?
- Quais canais estão gerando mais resultado?
- Onde estão as oportunidades de otimização?
- Quais campanhas estão trazendo retorno?
- Quais categorias e produtos estão impulsionando o crescimento?
- Como melhorar a conversão e a rentabilidade da operação?
Mais do que acompanhar números, esperamos alguém que ajude a transformar dados em decisões e crescimento para o negócio.