Responsável por acompanhar e garantir o desempenho das lojas da regional, atuando na gestão de indicadores comerciais e operacionais, como faturamento, SSS, ticket médio, PA, CRM, Digital e taxa de conversão.
Realizar visitas às lojas para acompanhamento da operação, estoque, VM, atendimento e aderência aos padrões da marca, além de apoiar as gerentes na gestão de equipe, desenvolvimento de vendedores, treinamentos e planos de ação.
Conduzir reuniões periódicas de resultados, feedbacks estruturados e acompanhamento de indicadores, garantindo excelência operacional, experiência do cliente e execução das campanhas comerciais.
Atuar em parceria com áreas de apoio, acompanhando processos operacionais, gestão de estoque, banco de horas, abertura de chamados e demais rotinas da operação.
