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Analista de Processos Sênior

· Analisar e mapear atividades dos processos organizacionais para identificar oportunidades de melhoria;

· Implementar melhorias nos processos existentes para aumentar a eficiência operacional;

· Coletar e analisar dados para identificar tendências e oportunidades de otimização;

· Entenderos pontos críticos dos processos mapeados para definição de SLA e indicadores de acompanhamento;

· Colaborar com diferentes áreas da empresa para entender suas necessidades e propor soluções de processo adequadas;

· Documentar processos e procedimentos para garantir a consistência e a conformidade (POP);

Escolaridade

Educação Superior completa - Obrigatório: - Graduação: Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou correlatas - Experiência: 5 a 8+ anos com processos / melhoria contínua / transformação Formação adicional será considerado um diferencial em: - Gestão de Processos - Qualidade / Excelência Operacional - Gestão de Projetos - Transformação Digital
Experiência

5 anos - Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, visão sistêmica e forte capacidade de conduzir iniciativas de melhoria e transformação de processos, atuando de forma estruturada junto às áreas de negócio e apoiando a evolução da maturidade organizacional em gestão por processos. Esperamos que seja pro-ativo e que tenha dinamismo para a atuação no dia-a-dia. Necessário experiência prática em: - Mapeamento AS-IS / TO-BE - Identificação de gargalos e riscos operacionais - Redesenho com foco em Eficiência, Experiência do cliente, Redução de custo, Conformidade regulatória. Desejável dominar na prática: - BPM / BPMN 2.0 - Lean - PDCA / SDCA - Análise de causa raiz (Ishikawa, 5 Porquês) Diferencial forte: - Six Sigma (Green Belt já ajuda muito) - Design Thinking aplicado a processos

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Identificação

562

Quantidade de vagas

1 Vaga

Localidade

BELO HORIZONTE

Tipo do Contrato

Efetivo

Período de Publicação

3 Dias