Descrição da vaga:
Acompanhar online o atendimento (SAC, Suporte e Retenção), identificar desvios e acionar áreas responsáveis.
Responsabilidades:
Trabalhar com equipes internas para otimizar serviços, analisar dados e gerar relatórios periódicos, incluindo o uso de Power BI.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Conhecimento em informática básica;
Diferencial ter conhecimento iniciante em banco de dados SQL e Power BI.
Benefícios:
VT;
VR ou VA;
Seguro de vida;
Participação nos lucros;
Desconto com a Faculdade Anhanguera e Cruzeiro do Sul;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio Farmácia;
50% de desconto nos pacotes da Desktop após os 3 meses;
Acesso ao App Skello, plataforma de E-books e livros digitais gratuitos;
Telemedicina;
Empresa Cidadã;
CAT SESI.
Todas as nossas oportunidades disponíveis são elegíveis a PCDs
