Sobre a MV

Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de instituições.

Nosso Jeito de Ser

Compartilhados por todas as nossas áreas de negócio e em todas as regiões onde atuamos, o “Nosso Jeito de Ser” nos leva a uma cultura de alta performance, atingida pelo engajamento das pessoas. Essa estratégia detalhada é a alma da nossa instituição e deve ser uma fonte permanente de orientação e inspiração em todas as decisões institucionais. 

Qual o desafio da vaga?

Atendimento Funcional: Resolver dúvidas sobre "como fazer" dentro do sistema (ex: como realizar uma prescrição, evolução e etc...).

Análise de Processos: Identificar se o erro reportado é um bug do sistema ou se o usuário está tentando realizar um processo de forma incorreta perante as regras do Produto.

Triagem e Escalonamento: Documentar problemas complexos para os desenvolvedores ou consultores seniores, explicando o impacto operacional daquela falha.

Testes de Regra de Negócio: Validar se novas funcionalidades ou correções estão funcionando de acordo com o que o setor (Médico, Enfermagem, Farmacêutico) precisa.

Treinamento de Usuários: Criar manuais, guias rápidos e ministrar breves treinamentos para que os colaboradores utilizem o sistema da melhor forma possível.

Extração de Relatórios/Dados: Realizar consultas simples para gerar indicadores que auxiliem a gerência na tomada de decisão.

O que esperamos de você:

Ensino superior em andamento em Ciência da Computação ou áreas afins; 

Capacidade de estudar e documentar funcionalidades e regras de negócio;

Capacidade analítica para entender problemas e propor soluções;

Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas;

Experiência com ferramentas de documentação (Confluence, Jira, etc.).

O que você encontrará conosco:

• Auxílio Creche;
• Ben.up;
• Clube de Vantagens;
• Desconto em Farmácia;
• Day off de aniversário;
• Wellhub;
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale refeição e/ou alimentação (extensivo durante as férias);
• Certificações e treinamentos;
• Universidade corporativa;
• E muito mais!

A MV é uma empregadora de oportunidades iguais. Entendemos que as diferenças tornam as pessoas únicas. Por isso, todos os candidatos qualificados, independentemente de raça, cor, religião, idade, gênero, nacionalidade, deficiência ou constituição familiar, são bem-vindos.
Queremos te conhecer. Faça parte de nosso time.

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