Atuar na área de E-commerce, auxiliando nas operações e manutenção do site/canal de vendas online, acompanhando desde a compra até a entrega do pedido para o cliente.
Efetuar o cadastro e liberação de acesso dos clientes no canal de vendas e demais ferramentas da Caterpillar.
Efetuar o atendimento e suporte ao cliente em pré-venda e pós-venda via telefone, e-mail ou whatsapp, solucionando as necessidades ou encaminhando para os responsáveis.
Realizar contato direto com o cliente via telefone/whatsapp e atendimento presencial quando necessário.
Atuar na elaboração e divulgação de peças de publicidade, banners, vídeos, disparo de convites ou informes promocionais por e-mail, whatsapp ou outros meios de contato direto com o cliente.
Realizar a elaboração de relatórios, controles administrativos e outros documentos relativos à área de atuação.
Realizar tarefas administrativas gerais, bem como demais atividades correlatas e inerente ao cargo.
PESA CAT é um empregador de igualdade de oportunidades. A empresa se compromete a oferecer oportunidades de emprego sem discriminação, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outros status protegidos.
