Consultor de Vendas Externas - Pós-Vendas

 

Descrição da vaga

Planejar roteiros de visitas de acordo com necessidades de atendimento de negócios em andamento, visitas de manutenção de clientes e prospecção de novos clientes/negócios para cumprir volumes de vendas, de acordo com as metas da sua área de atuação.

Apresentar aos clientes a linha de produtos, mediante uso de mídia eletrônica, amostras do material, bem como se utilizando do apoio dos Especialistas de Vendas ou da fábrica.

Prestar consultoria, auxiliando os clientes na escolha da melhor alternativa para solução dos seus problemas.

Elaborar propostas de vendas para os clientes da sua carteira, respeitando os limites de preços e condições comerciais autorizadas pela supervisão ou gerência.

Providenciar a documentação do cliente e da empresa para encaminhar processos junto às instituições financeiras para financiamento dos produtos vendidos.

Acompanhar os pedidos, verificando o faturamento e entrega ao cliente.

Realizar atendimento de pós-vendas, acompanhando o produto e comparando com as marcas concorrentes.

Elaborar relatórios de visitas, previsão de vendas e relatórios de despesas.

Informar as vendas perdidas para a concorrência na sua área de cobertura para o gestor de vendas.

Manter-se atualizado sobre o portfólio de produtos da empresa e dos concorrentes, através de material técnico publicado pela fábrica, pela mídia e através dos contatos realizados com os clientes.

Promover pesquisas com os clientes para armazenamento de dados técnicos.

Manter atualizado o cadastro dos clientes (endereço, influenciadores, população de máquinas), utilizando ferramenta disponível no site da empresa.

Intermediar cobranças e acertos financeiros junto aos clientes inadimplentes.

Participar do desenvolvimento de produtos e serviços, por meio da análise de mercado, identificando a necessidade de cada cliente.

Realizar cobertura de atendimento de clientes (presencialmente e via telefone).

Executar checklists de condição de equipamentos.

Fomentar e divulgar campanhas de reformas e peças.

Preparar e apresentar análises de Custo x Benefício dos produtos CATERPILLAR x Concorrentes.

Apresentar opções e alternativas de fornecimento.

Representar comercialmente a PESA em licitações ou pregões presenciais (ou online).

Realizar entregas técnicas de equipamentos.

Qualificar oportunidades (Leads) oriundas de visitas de técnicos, consultores e algoritmos da Caterpillar.

Instigar clientes a realizar conversão de componentes de máquinas NÃO-CAT para peças CAT (especialmente óleos, baterias, graxas e material de desgaste).

Prospectar vendas de Planos de Manutenção Preventiva.

Fomentar vendas de reformas em oficina e campo.

Atender metas de vendas de peças e serviços via balcão e ordens de serviço.


Requisitos

  • Escolaridade

    Ensino Médio completo - Ensino médio Completo
  • Experiência

    3 anos - 2 anos
  • Competências

    • Comportametal (Autoconfiança, Comunicação & Negociação, Autodesenvolvimento, Conduta Audaciosa, Administração Do Tempo)

    • Tecnica (Máquinas E Equipamentos Industriais (Operações E Manutenção Básica), Definição De Custos, Orçamentos & Preços, Rotinas Administrativas De Manutenção, Inspeção De Peças, Equipamentos E Produtos, Manutenção Mecânica, Construção E Manutenção Civil)

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Informações Gerais

Identificação
3510

Quantidade de vagas
1 Vaga

Localidade
SANTA MARIA

Tipo do Contrato
Efetivo

Período de Publicação
15 Dias

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