Analista Logística Pleno
Descrição da vaga
O PROPÓSITO DO GRUPO PROFARMA É ENTREGAR SAÚDE!
No Grupo Profarma, a cultura é viva e inspira a forma como a gente trabalha e se relaciona todos os dias.
Aqui, valorizamos quem é inconformado por natureza, faz acontecer, busca soluções criativas e está sempre em movimento para fazer melhor e encantar parceiros e clientes.
Se você se identifica com esse jeito de ser, confira a oportunidade abaixo e faça parte desse time!
Estamos em busca de um Analista de Logística Pleno para atuar em Barra da Tijuca/ RJ.
Principais desafios e responsabilidades da função:
- Garantir a qualidade operacional dos transportadores last mile através do monitoramento contínuo de performance (Top Transportador, ranking e RPS); realização de reuniões de alinhamento e relacionamento com parceiros; identificação de desvios e implementação de planos de ação para melhoria do nível de serviço.
- Assegurar a padronização dos processos de entrega por meio da definição, implementação e auditoria de padrões operacionais (uniforme de motoristas, rotinas de entrega, identidade visual da frota e práticas de atendimento); garantindo consistência na experiência do cliente e aderência às diretrizes da operação.
- Monitorar e desenvolver a performance dos motoristas através do acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade; gestão de ciclo de vida do motorista (incluindo turnover); realização de feedbacks estruturados e ações de capacitação visando melhoria contínua da performance.
- Conduzir e apoiar projetos de modernização e automação da operação de transporte através da liderança e acompanhamento de projetos como implantação e evolução de sistemas (ex.: TMS Orquestrador); mapeamento de processos atuais e identificação de oportunidades de automação; definição de requisitos junto às áreas envolvidas; suporte na implementação, testes e rollout; além do monitoramento dos resultados e sustentação das soluções implantadas, garantindo ganhos de eficiência, escalabilidade e controle operacional.
Conhecimentos Técnicos:
Informática (Word, Power Point, Outlook);
Domínio em Excel avançado;
Domínio em Indicadores: Power BI.
Requisitos da vaga
Escolaridade
Ensino Superior Completo: Engenharia | ADM | Logística
