Principais responsabilidades:
Atuar no atendimento direto aos times de Sucesso do Cliente (CS) previamente definidos, sendo o ponto focal para demandas relacionadas a canais, parceiros e oportunidades comerciais dentro da base.
Apoiar ativamente a abertura de portas e o avanço de negociações em contas estratégicas e de maior relacionamento, em conjunto com os times internos, parceiros e liderança da área.
Conduzir negociações junto aos parceiros, garantindo alinhamento de expectativas, modelo comercial, prazos e próximos passos, sempre com acompanhamento próximo da liderança.
Realizar prospecção ativa e contínua dentro da carteira de clientes, identificando oportunidades de expansão, cross-sell e novos projetos relacionados a canais e parcerias.
Manter controle rigoroso do pipeline comercial, com atualização constante das oportunidades, etapas do funil, responsáveis e status das negociações.
Organizar e acompanhar o funil de vendas, pipeline e forecast, garantindo previsibilidade, visibilidade das oportunidades e apoio à tomada de decisão da liderança.
Utilizar Excel no dia a dia para controle de carteira, acompanhamento de indicadores, organização de dados comerciais e apoio a análises simples de performance.
Garantir organização, registro e histórico das interações com clientes, parceiros e times internos, mantendo informações claras e acessíveis.
Participar de agendas presenciais com clientes, parceiros e times internos sempre que necessário, representando a área com postura profissional e foco em relacionamento.
Atuar de forma colaborativa com as áreas internas, especialmente Comercial, Sucesso do Cliente e parceiros, contribuindo para uma experiência consistente e integrada para o cliente.
Atender e se relacionar com profissionais de RH, compreendendo suas dores, desafios operacionais e contexto de benefícios corporativos, apoiando a construção de propostas de valor junto aos parceiros.
Perfil esperado para a posição:
Boa capacidade de relacionamento, comunicação clara e postura profissional no contato com clientes, parceiros e times internos.
Organização, senso de prioridade e disciplina para acompanhamento de pipeline, prazos e compromissos assumidos.
Proatividade para identificar oportunidades dentro da carteira e conduzir ações sem necessidade de acompanhamento constante.
Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultâneas, mantendo consistência nas entregas.
Desejável conhecimento prévio em canais, parcerias ou modelo de vendas indiretas;
Desejável conhecimento ou vivência na área de benefícios corporativos e atendimento ao RH.
Localidade: São Paulo
Modelo: Híbrido
O que oferecemos aqui:
Na LG lugar de gente, cuidamos de quem faz parte do nosso time. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios que apoia seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida:
Plano de saúde e odontológico;
Vale-refeição e/ou alimentação;
Vale-transporte;
Modelo de trabalho hibrido;
Wellhub (descontos em academias e bem-estar);
Descontos em farmácias conveniadas;
Benefício Social Familiar com subsídio da empresa;
Day Off no mês do aniversário;
PIED – Programa interno de incentivo à educação (via processo seletivo);
Seguro de Vida em grupo;
Ambiente colaborativo, inovador e que valoriza a diversidade;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
Na LG lugar de gente, a gente acredita em você!
Valorizamos a diversidade de experiências, trajetórias e formas de ser. Sabemos que a pluralidade é um motor de inovação e crescimento. Por isso, nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência.
Se identificou com esse desafio?