Principais Responsabilidades

Realizar atendimento consultivo aos clientes (telefone, e-mail, chat e/ou WhatsApp);

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo satisfação e fidelização;

Identificar oportunidades de melhoria na experiência e propor soluções;

Atuar na resolução de demandas, dúvidas e eventuais reclamações;

Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas);

Experiência prévia com atendimento ao cliente, Customer Success ou áreas relacionadas;

Habilidade com ferramentas de CRM e pacote Office;

Formato: Híbrido
Local: Goiânia, São Paulo e BH

Oferecemos:
Vale Flexível (Alimentação/Refeição).
Plano de Saúde 
Plano Odontológico
GymPass - para apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde.
Ginástica Laboral - Movimentando o corpo com frequência.
Day Off.

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Valorizamos a condição humana em sua completude e reconhecemos que a diversidade nos torna ainda melhores. Portanto, nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência.