Estamos à procura de um profissional para desempenhar um papel fundamental na implementação de Soluções Personalizadas e Automação de Processos. O candidato atuará em projetos de implantação, desde a fase de levantamento de requisitos até a execução de treinamentos com nossos clientes.
Como será o seu dia a dia:
Levantamento de Requisitos: Colaborar com as partes interessadas para compreender as necessidades específicas da organização em relação ao novo sistema. Entrevistar usuários, gerentes e outras partes envolvidas para obter insights sobre requisitos funcionais e não funcionais.
Implantação: Realizar a implantação do sistema, considerando prazos, recursos, custos e potenciais impactos nos processos de negócios existentes.
Parametrização de Sistemas e Customização: Configurar o sistema de acordo com os requisitos identificados, realizando personalizações quando necessário.
Testes e Validação: Realizar testes para garantir que o sistema atenda aos padrões de qualidade e esteja alinhado com os requisitos estabelecidos.
Treinamento de Usuários: Desenvolver e conduzir treinamentos para usuários finais, assegurando uma efetiva compreensão do novo sistema.
Suporte Pós-Implantação: Fornecer suporte durante o período de Operação Assistida, solucionando problemas e garantindo uma transição suave para o novo sistema.
Documentação: Criar documentação detalhada sobre o sistema implementado, incluindo manuais de usuário e guias de configuração.
Comunicação Interna e com Cliente: Manter uma comunicação efetiva com todas as partes interessadas, mantendo-as informadas sobre o progresso e resolvendo problemas.
Modelagem, Levantamento e Especificação de Processos: Utilizar a ferramenta Gen.te Flui - Workflow Designer para realizar modelagem, levantamento e especificação de processos.
Condução de Reuniões: Conduzir reuniões de levantamento, parametrização e implantação de processos com clientes.
Modelo de trabalho: Híbrido
Localidade: Aparecida de Goiânia e Região, São Paulo e Belo Horizonte.
Requisitos:
Educação Superior Completa ou cursando em Análise de Sistemas, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas afins.
Experiência em levantamento de requisitos, documentação e implantação de sistemas (Tecnologia).
Conhecimento em modelagem de processos de negócios - BPM e notação BPMN.
Experiência em atendimento ao cliente.
Inglês fluente (diferencial).
Benefícios:
Vale Alimentação Flexível (inclusive durante as férias).
Plano de Saúde com 100% de subsídio para você.
Plano Odontológico com 50% de subsídio para você e seus dependentes.
Wellhub para apoiar suas atividades físicas e promover sua saúde.
DayOff – folga no seu aniversário.
Ginástica Laboral para manter o corpo em movimento regularmente.
Programa de Incentivo à Educação: Você pode participar da seleção e pleitear uma bolsa de 50% para pós-graduação, especialização ou certificação.
Se você se identifica com essa oportunidade, não perca tempo! Inscreva-se agora mesmo e venha fazer parte da equipe LG, onde temos orgulho em valorizar a completa condição humana e reconhecemos que a diversidade nos torna ainda melhores. Lembramos que as nossas oportunidades também são abertas para pessoas com deficiência.
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