Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente com habilidades em vendas. O profissional será responsável por cross-sell, gerando novas oportunidades de negócio dentro da nossa base de clientes. Nossa equipe divide o tempo entre dar suporte personalizado aos clientes e impulsionar vendas de novos módulos e serviços.
Se você gosta de trabalhar diretamente com clientes, tem facilidade em se comunicar e se identifica com a área de sucesso do cliente e vendas, essa vaga é para você!
Responsabilidades do Cargo
Identificar e desenvolver novas oportunidades de cross-sell na base de clientes, propondo soluções personalizadas que atendam às suas necessidades;
Elaborar propostas comerciais estratégicas, realizar follow-ups e negociar fechamentos de negócios, sempre focando no aumento da conversão;
Desenvolver planos estratégicos para alcançar e ultrapassar as metas de vendas, mantendo um relacionamento próximo com os clientes para compreender suas demandas em constante evolução;
Monitorar indicadores-chave relacionados à manutenção da receita recorrente, venda de novos produtos, introdução de novos serviços e criação de novas oportunidades de vendas;
Realizar reuniões de relacionamento com os clientes, visando fortalecer o vínculo, aumentar a satisfação e identificar novas oportunidades de negócios;
Reportar regularmente as atividades e resultados de vendas à gerência por meio de reuniões de acompanhamento, previsões de vendas (forecast) e revisões do pipeline;
Utilizar o Salesforce para gerenciar o pipeline de vendas, garantindo o correto preenchimento e atualização de todas as informações.
Requisitos
Ensino Superior completo;
Experiência em vendas consultivas de software e serviços, com foco no relacionamento com o cliente;
Vivência em atendimento com cliente de produtos SaaS;
Conhecimento do mercado de RH (desejável).
Formato de trabalho: Hibrido
Localidade: São Paulo.
Oferecemos:
Vale Alimentação Flexível - (Ifood)
Plano de Saúde - subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes
Plano Odontológico - subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes
GymPass - incentivo para atividade física e saúde
Ginástica Laboral - prática regular de exercícios no ambiente de trabalho
Programa de Incentivo à Educação - possibilidade de bolsa de 50% para pós-graduação, especialização ou certificação.
Se identificou? Se inscreva e venha ter #OrgulhoDeSerLG com a gente!
Aqui na LG lugar de gente valorizamos a condição humana em sua completude e temos clareza de que a diversidade nos torna ainda melhores, por isso, lembramos que nossas oportunidades também são para pessoas com deficiência.
