Executar diagnósticos precisos utilizando ferramentas de scanner e equipamentos especializados FIAT.
Realizar manutenções preventivas (troca de óleo, filtros, alinhamento, balanceamento, revisões programadas).
Executar manutenções corretivas (sistemas de freios, suspensão, direção, motor, câmbio, elétrica e eletrônica embarcada).
Cumprir os padrões de tempo e qualidade estipulados pela montadora (FIAT Standard Repair Times).
Utilizar corretamente as ferramentas, equipamentos e EPI’s.
Preencher ordens de serviço (OS) com clareza e precisão.
Apoiar na entrega técnica dos veículos, explicando os serviços realizados quando solicitado.
Reportar ao Consultor Técnico e ao Chefe de Oficina eventuais inconformidades detectadas.
Zelar pelo ambiente da oficina, mantendo organização, limpeza e preservação dos equipamentos.
Participar de treinamentos técnicos da montadora e reciclagens periódicas.
Áreas de Resultado
Qualidade das manutenções e reparos executados, conforme padrões FIAT.
Produtividade da oficina (tempo padrão x tempo real).
Satisfação do cliente (NPS, índice de retrabalho e retorno técnico).
Cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e 5S na oficina.
Competências Técnicas
Conhecimento em mecânica automotiva completa (mecânica leve).
Diagnóstico eletrônico com scanner e softwares FIAT.
Leitura e interpretação de manuais técnicos e catálogos eletrônicos.
Domínio em sistemas de injeção eletrônica, freios ABS, suspensão, transmissão manual e automática, climatização.
Capacidade para cumprir tempos padrões e normas da montadora.
Competências Comportamentais
Organização e disciplina no cumprimento de processos.
Proatividade e atenção a detalhes.
Foco em resultados e cumprimento de prazos.
Trabalho em equipe e colaboração com colegas e líderes.
Comprometimento com segurança e qualidade no atendimento ao cliente interno e externo.
Competências Comportamentais
Simplicidade,
Análise E Solução De Problemas,
Foco Na Entrega,
Multitarefas,
Trabalho em Equipe