Descrição da vaga

Atendimento Consultivo: Receber e identificar o perfil do cliente, levantar necessidades, apresentar soluções, explicar características e benefícios dos veículos.
Vendas Adicionais/F&I: Oferecer e vender acessórios, pacotes de estética, seguros, garantias estendidas, financiamento, serviços de despachante, pacotes de revisão, MVP, entre outros.
Avaliação de Veículos Seminovos: Realizar avaliação técnica e documental do usado na troca, identificando avarias, sinistros, repinturas, desgastes, situação dos pneus, motor, interior e acessórios, além de consulta de multas, histórico e tabela transacional.
Prospecção Ativa & Digital: Atuar com captação de clientes via showroom, redes sociais, plataformas digitais, WhatsApp e CRM, qualificar leads (frio, morno, quente) e garantir agilidade no atendimento.
Negociação e Fechamento: Conduzir negociações, superar objeções, aplicar técnicas de fechamento e garantir conversão de propostas em vendas.
Gestão de Leads e Plataformas Digitais: Utilizar plataformas como AutoAvaliar, OLX, Webmotors, Facebook Marketplace, além do DMS e apps mobile da montadora/concessionária, para precificação, cadastro, acompanhamento e publicação de anúncios.
Pós-Venda e Fidelização: Realizar follow-up com clientes, garantir satisfação e promover a recompra ou indicações.
Rotinas Administrativas: Conferir documentação, apoiar processos de faturamento, realizar registros no sistema e acompanhar entrega técnica.