ASSISTENTE DE QUALIDADE - BYD NOVA IGUAÇU RJ

Requisitos

• Escolaridade

  Ensino Médio completo - 2o grau completo é o pré requisito e será considerado um destaque se houver completado o superior em admiistração, gestão da qualidade e/ou comunicação, ou mesmo curasando.

• Experiência

  6 meses - A experiência está ligada a conhecer o ambiente de uma concessionária seus setores e o contexto da qualidade, já que a montadora certifica os padrões e frequentemente mede a satisfação dos clientes. De 6 meses a 1 ano para perceber e notar a importância dos indicadores de qualidade, e poder dai realizar as prinicpais atividades do cargo, de forma engajada.

• Competências

  • Competências Comportamentais (Resiliência, Análise E Solução De Problemas, Comunicação, Foco Na Entrega, Foco No Cliente, Trabalho Em Equipe, Visão Do Negócio, Planejamento, Organização, Controle)

  • Competências Técnicas (Atendimento Ao Cliente, Atendimento Ativo, Atendimento Telefonico, Meta De Qualidade, Pesquisa De Satisfação, Avaliação De Indicadores, Realização De Cadastro No Sistema, Excel)

Informações Gerais