ATIVIDADES:
- Executar Serviços Técnicos Pós Venda em produtos Romi, transmitindo informações técnicas e orientações em geral quanto a utilização dos equipamentos, de forma a obter o máximo rendimento produtivo;
- Diagnosticar problemas nos produtos Romi, analisando e buscando soluções para falhas detectadas, executando desmontagens, regulagens, ajustes e montagens, providenciando a substituição de peças e/ou conjuntos não conformes, visando corrigir os problemas encontrados, de forma a garantir o seu adequado funcionamento;
- Efetuar o acompanhamento dos pedidos de Serviços Técnicos sob sua responsabilidade, monitorando a programação dos trabalhos, no que diz respeito a datas, horários e prazos, visando o atendimento do cliente dentro das condições estabelecidas;
- Elaborar relatórios técnicos sobre processos, tecnologias, insumos e material utilizados, visando fornecer subsídios para ações adequadas de melhoria dos produtos e serviços;
- Participar de reuniões (internas/externas) com outras áreas internas e clientes, visando solucionar problemas sobre desempenho dos produtos.
REQUISITOS:
- Eniso Médio ou técnico completo;