- Executar serviços técnicos de Pós-Venda em produtos Romi, transmitindo informações técnicas e orientações em geral quanto à utilização dos equipamentos, de forma a obter o máximo de rendimento produtivo;
- Diagnosticar problemas nos produtos Romi, analisando e buscando soluções para falhas detectadas, executando desmontagens, regulagens, ajustes e montagens, providenciando a substituição de peças e/ou conjuntos não conformes, visando corrigir os problemas encontrados, de forma a garantir o seu adequado funcionamento;
- Efetuar o acompanhamento dos pedidos de Serviços Técnicos sob sua responsabilidade, monitorando a programação dos trabalhos, no que diz respeito a datas, horários e prazos, visando o atendimento do cliente dentro das condições estabelecidas;
- Elaborar relatórios técnicos sobre processos, tecnologias, insumos e materiais utilizados, visando fornecer subsídios para ações adequadas de melhoria dos produtos e serviços;
- Interagir com outras áreas internas e clientes, visando solucionar problemas sobre o desempenho dos produtos;
- Prover a chefia imediata com informações de campo, no que diz respeito ao desempenho dos produtos Romi, visando fornecer subsídios para o aperfeiçoamento e desenvolvimento dos produtos e serviços.
REQUISITOS:
- Ensino médio ou técnico completo em eletrônica, mecânica, mecatrônica ou elétrica;
- Conhecimento em leitura e interpretação de desenhos;
- Disponibilidade de mudança para a região metropolitana de BH
- Conhecimento sobre Máquina Ferramenta;
- Ter disponibilidade de viagens;
- Possuir carro próprio para uso em viagens.
