Analisar e monitorar a configuração de servidores físicos e virtuais com sistemas Windows e Linux, seguindo os padrões definidos, para garantir o funcionamento das lojas e da matriz.
Executar configurações e manutenções em firewalls da matriz, aplicando regras de acesso conforme políticas de segurança estabelecidas, assegurando o bloqueio de acessos não autorizados e a proteção da rede.
Executar manutenções e configurações na arquitetura de redes, incluindo pontos de acesso, switches, DHCP, DNS, VLAN e VPN, conforme projetos e padrões definidos, assegurando a conectividade e o funcionamento da rede.
Executar testes e implementar novas ferramentas de infraestrutura, conforme direcionamento técnico, visando aprimorar a eficiência operacional e a aderência às necessidades da matriz e das filiais.
Executar procedimentos de instalação, configuração e manutenção de serviços como Nginx, Apache, Firebird, Squid, Samba4, NFS, NTP, FTP, soluções de backup e controladora de rede sem fio, conforme padrões técnicos definidos, para garantir a continuidade dos serviços.
Monitorar sistemas de automação do Data Center, infraestrutura virtualizada e ativos de rede, utilizando ferramentas específicas para detectar falhas ou variações, reportando ou atuando conforme orientações técnicas.
Avaliar alertas do sistema de monitoramento, identificando falhas recorrentes e executando ações corretivas de acordo com os procedimentos estabelecidos, contribuindo para a operação contínua dos sistemas.
Monitorar diariamente a realização dos backups, atuando nos casos de falha ou incompletude, direcionando as ações necessárias e contribuindo com a proteção dos dados corporativos.
Executar atendimento de chamados de infraestrutura de nível II, avaliando criticidade e impacto conforme diretrizes, aplicando ações corretivas e registrando as tratativas realizadas.
Acompanhar manutenções preventivas de equipamentos de infraestrutura, como geradores, ar-condicionado de precisão e sistemas de combate a incêndio, prestando suporte logístico e registrando ocorrências.
Atualizar documentações técnicas da infraestrutura e apoiar a manutenção de inventários de ativos e registros operacionais, conforme orientações da equipe, assegurando a organização e rastreabilidade das informações.
Executar atividades relacionadas a projetos, softwares e hardwares de infraestrutura, conforme orientações do superior imediato, contribuindo com sugestões técnicas e apoiando a definição de soluções adequadas às demandas da área.
Acompanhar e registrar o desempenho de sistemas e infraestrutura, utilizando ferramentas de monitoramento, contribuindo com a análise e controle de performance dos ambientes.
Acompanhar tecnicamente as entregas de consultorias externas em projetos de infraestrutura, registrando desvios e reportando à equipe técnica, garantindo a aderência às especificações estabelecidas.
Realizar outras atividades conforme demandas ou solicitação do gestor, a fim de contribuir para o cumprimento das metas e objetivos da empresa.