Atuar, junto ao desenvolvimento de novos produtos, processos, assistência técnica e fornecedores, sendo responsável por garantir o atendimento das especificações do cliente;
- Fornecer apoio aos setores principais, baseando-se em normas, procedimentos e ferramentas de gestão e controle de qualidade;
- Manter acompanhamento constante da qualidade dos produtos oriundos de fornecedores, materiais em processos, produtos acabados e em campo;
- Organizar reuniões com os responsáveis por produtos, produção, planejamento e assistência técnica, de modo a manter e melhorar o nível de qualidade da empresa;
- Auxiliar na formação de pessoas em relação a Ferramentas da Qualidade. Gerir, desenvolver e monitorar as análises de causa raiz dos problemas de qualidade dos produtos;
- Auxiliar e orientar os funcionários do departamento em suas atividades, se necessário. Propor e executar melhorias contínuas em sua área de atuação;