Analisar a carteira de títulos vencidos e documentos de cobrança;
Cobrar e negociar formas de pagamento com devedores; por meio de mensagens de e-mail, whatsapp, bem como ligações telefônicas;
Identificar e acompanhar cobranças indevidas (credor primário, devolução parcial/total, prorrogações, descontos em duplicidade);
Notificar débitos e acompanhar o cumprimento dos pagamentos agendados;
Acompanhar a entrada dos títulos enviados para cartório e a posição de pagamento;
Monitorar a mesa de operações e instruções;
Confeccionar carta de anuência e envio de instrumento de protestos aos cedentes.
Comportamental (Gestão De Conflitos, Capacidade De Escuta Ativa, Gestão Do Estresse, Organização, Comunicação, Negociação, Trabalho Em Equipe)
Técnica (Pacote Office)
Organizacional (Capacidade Analítica)
