Descrição da vaga
Coordenar a operação, sustentação e evolução dos sistemas relacionados ao ecossistema AMI;
Gerenciar fornecedores, parceiros e equipes envolvidas no suporte e desenvolvimento das soluções;
Garantir a disponibilidade, desempenho, integridade e segurança dos sistemas sob sua responsabilidade;
Liderar projetos de implantação, integração, atualização e melhoria contínua das plataformas AMI;
Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, operações, engenharia, tecnologia e parceiros externos;
Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs);
Coordenar a resolução de incidentes críticos e problemas recorrentes, promovendo ações corretivas e preventivas;
Assegurar a conformidade das soluções com requisitos regulatórios, de segurança da informação e governança corporativa;
Apoiar a definição da arquitetura tecnológica e do roadmap evolutivo dos sistemas;
Promover a padronização de processos e soluções para os diferentes países da América Latina;
Elaborar e apresentar relatórios executivos e análises para suporte à tomada de decisão.
Requisitos
Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia de Controle e Automação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Sólida experiência em integração de sistemas corporativos, incluindo ERP, CRM, OMS, GIS, Billing e plataformas de integração;
Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais;
Familiaridade com arquiteturas de sistemas distribuídos, integrações via APIs e Web Services;
Vivência em gestão de projetos, metodologias ágeis e acompanhamento de entregas multidisciplinares;
Conhecimento em governança de TI, gestão de mudanças e gestão de incidentes;
Conhecimento em segurança da informação aplicada a ambientes corporativos e sistemas críticos;
Inglês avançado para interação com equipes globais, clientes e fornecedores internacionais;
Experiência com liderança e desenvolvimento de equipes multidisciplinares;
Habilidade de comunicação, negociação e gestão de stakeholders em diferentes níveis organizacionais;
Forte capacidade analítica, resolução de problemas complexos e tomada de decisão;
Perfil organizado, com visão estratégica, planejamento e foco em resultados;
Adaptabilidade para atuação em ambiente multicultural e contexto regional LATAM.
Desejável
Experiência com arquitetura, implantação e operação de soluções AMI (Advanced Metering Infrastructure);
Conhecimento em sistemas MDM (Meter Data Management) e plataformas de medição inteligente e telemetria;
Experiência no segmento de Utilities (Energia Elétrica, Água ou Gás);
Conhecimento em protocolos de comunicação para medidores inteligentes, como DLMS/COSEM, MQTT e IEC 61850;
Vivência com sistemas Head-End (HES);
Conhecimento em plataformas IoT aplicadas ao setor de utilities;
Experiência com computação em nuvem (AWS, Azure ou Google Cloud);
Conhecimento em ferramentas de BI, Analytics e análise de dados;
Vivência com arquiteturas orientadas a eventos e microsserviços;
Conhecimento sobre ambientes regulatórios dos países da América Latina;
Certificações em gestão de projetos (PMP, Scrum, Agile) e/ou governança de TI (ITIL, COBIT);
Perfil orientado à inovação, transformação digital e gestão da mudança;
Espanhol intermediário para participação em reuniões e interação com equipes da América Latina.
