Ser responsável por realizar pré-vendas de nossos serviços/produtos, entender as necessidades do cliente, elaborar propostas técnicas e comerciais, apresentar soluções, apoiar o time de vendas e outras atividades relativas à função.
SUMARÉ 25827
Ser responsável por liderar a construção e gestão do portfólio de produtos e ofertas.
SUMARÉ 25829
Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes Residências e Corporativos, que entram em contato solicitando o cancelamento dos nossos serviços.
SUMARÉ Efetivo 27857
Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes Residências e Corporativos, que entram em contato solicitando o cancelamento dos nossos serviços.
NOVA ODESSA Efetivo 27405
Atuar diretamente nos serviços de atendimento ao cliente como instalação, manutenção, mudança de endereço, retirada de equipamento entre outros serviços. O objetivo principal é garantir a excelência no atendimento, a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados, seguindo os padrões e procedimentos da empresa.
CAIEIRAS Efetivo 26141
Descrição: Processos e Arquiteturas Seguras, sendo responsável pelas definições e implementações técnicas para promover Tecnologia com Segurança, Cyber segurança e Governança.
Atendimento via ferramenta de chat (Smartomini)aos técnicos de campo para resolução de problemas decorrentes as visitas técnicas sejam elas, clientes ativos ou clientes em instalação.
CERQUILHO Efetivo 26710
Descrição:
Realizar a fusão óptica, teste com OTDR, envio de relatório, vistoria de execução de projetos de redes novas, vistoria e fiscalização de redes de telecomunicações, manutenção e reparo nas mesmas x DSL, acompanhamento de troca de postes, para ativação de clientes e melhoria de desempenho da rede GPON.
Realizará atendimento aos clientes Desktop através dos canais de voz e digital. A principal premissa dessa atividade é ouvir e acolher os clientes em suas dúvidas, solicitações e insatisfação. Para atendimento o atendente utilizará sistemas e base de conhecimento que direcionarão e apoiarão para que o atendimento ocorra em conformidade com os valores da empresa: Ser Simples e próximo, Fazer bem feito e resolver com agilidade.
SUMARÉ Efetivo Presencial 27320
