- Responsável por realizar o atendimento ao público em geral, prestando informações a respeito serviços oferecidos e realizado as tratativas e solicitações, de acordo com os procedimentos comerciais da empresa, ajudando nossos clientes com empatia na escuta, solucionando as demandas, visando informar e garantir a satisfação do cliente, contribuindo para a continuidade do negócio.
- Atendimento realizado por todos os canais oficiais da empresa: Presencial, telefone, whatsApp, e-mail, correspondência.
- Acompanhamento e realização de follow-up e feedbacks das demandas dos clientes e demais demandas internas.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Pacote office básico
- Desejável experiência com atendimento ao cliente
